Kada osoba u službenom ili radnom postupku ne razumije dovoljno hrvatski, jezik, mjesto, termin i očekivano trajanje tumačenja treba dogovoriti unaprijed. Inovatus provjerava dostupnost odgovarajućeg prevoditelja ili sudskog tumača prema vrsti postupka i zahtjevu nadležne institucije.
Postupci pred državnim odvjetništvom
Tijekom službenih razgovora i ispitivanja važno je precizno prenijeti pitanja i odgovore. Prevoditelj ili sudski tumač ne pruža pravni savjet niti zastupa stranku.
Rezervacija termina
Pošaljite jezik, naziv institucije, grad, datum, vrijeme i očekivano trajanje. Ako je u pozivu izričito naveden zahtjev za određenim statusom tumača, navedite i tu informaciju.
Materijali za pripremu
Ako postoje dokumenti koji se smiju dostaviti i mogu pomoći u pripremi stručne terminologije, pošaljite ih unaprijed.
Dolazak i logistika
Za lokacije izvan Zagreba unaprijed se dogovaraju vrijeme dolaska, trajanje i eventualni putni troškovi.
Česta pitanja
Koliko unaprijed treba rezervirati tumača?
Što prije nakon primitka termina.
Dolazite li izvan Zagreba?
Da, ovisno o jeziku, lokaciji i dostupnosti tumača.
Radite li rijetke jezike?
Dostupnost za rjeđe jezike provjeravamo za svaki termin zasebno.
Može li se organizirati hitno?
Ponekad, ovisno o jeziku i lokaciji.
Prevodite li i dokumentaciju predmeta?
Da, kao zasebnu pisanu uslugu.
Daje li tumač pravni savjet?
Ne. Tumač prenosi komunikaciju, a pravni savjet daje ovlašteni pravni stručnjak.
Pošaljite jezik, grad ili adresu, datum, vrijeme, očekivano trajanje i kratak opis situacije. Dostupnost i uvjete potvrđujemo prije rezervacije.
Pošaljite dokument i podatke o jeziku, svrsi i roku. Javit ćemo vam cijenu i izvediv rok prije početka rada.